ISO外部審査


7月18日(火)~19日(水)の2日間審査機関MSA様による更新審査を受けました。

今回は2015版への規格変更に伴い、マニュアルの変更など多くの見直しがありました。

いつもより少し緊張しながらの受審となりましたが、品質、環境両委員会の活動に助けられ無事に終了しました。

観察事項4件 改善の機会2件 充実点2件という内容でした。

早いもので環境は10年目に入りました。

おっかなびっくりで取り組んだ活動ですが、品質も含め高山商店の活動を支える大きな柱として活用できるようになってきました。

導入を勧めていただき、机を並べて一緒に学習させていただいた当時の大阪昭和会のメンバーの皆様には大変感謝しております。

今後も、さらなる顧客満足の向上と環境負荷の低減を目標に取り組んでいきたいと思います。